Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost Auto Expert Praha se sídlem Průmyslová 1247/15, 102 00 Praha 10. Kontaktní e-mail pro záležitosti ochrany osobních údajů: [email protected].

2. Jaké údaje shromažďujeme

V rámci poskytování našich služeb můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (e-mailová adresa)
• Údaje o požadované službě
• Technické údaje o vašem zařízení a prohlížeči
• Údaje o vašem voziddle pro účely servisu

3. Účel zpracování údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Vyřízení vaší poptávky a poskytnutí požadované služby
• Komunikace ohledně objednaných služeb
• Plnění zákonných povinností
• Zlepšování kvality našich služeb
• Statistické účely a analýza návštěvnosti webu

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy
• Plnění právních povinností
• Oprávněného zájmu správce
• Souhlasu subjektu údajů, pokud je vyžadován

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu, pro který byly shromážděny. Údaje z poptávkových formulářů uchováváme po dobu 3 let od posledního kontaktu. Účetní a daňové doklady uchováváme po zákonem stanovenou dobu.

6. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám pro marketingové účely. Údaje můžeme sdílet pouze s:

• Poskytovateli IT služeb zajišťujícími provoz webu
• Účetními a daňovými poradci
• Orgány veřejné moci na základě zákonné povinnosti

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu

8. Zabezpečení údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. Přístup k osobním údajům mají pouze oprávnění zaměstnanci.

9. Změny zásad ochrany soukromí

Tyto zásady můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku.

10. Kontakt

V případě jakýchkoli dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte na e-mailové adrese [email protected].

Poslední aktualizace: červen 2024